Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher
Die Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher sind als Ansprechpartner
- im jeweiligen Bezirk gewählt,
- ehrenamtlich und unabhängig tätig und
- sie unterliegen der Schweigepflicht.
Sie befinden sich hier:
"Vertrauen ist uns wichtig!"
Deshalb können Sie sich vertrauensvoll in Angelegenheiten rund um Ihren Krankenhausaufenthalt an die Patientenfürsprecherinnen wenden. Ihre Aufgabe ist es, Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige bei Problemen und Beschwerden gegenüber dem Krankenhaus zu unterstützen und zu beraten.
Möglich sind folgende Formen der Kontaktaufnahme:
- das persönliche Gespräch
- Kontakt per Telefon bzw. Mail
- eine schriftliche Mitteilung im dafür vorgesehenen Briefkasten in der Klinik
Bitte vergessen Sie dabei nicht, genaue Angaben zu machen, damit eine Kontaktaufnahme mit Ihnen möglich wird.
Sie erreichen die Patientenfürsprecher an folgenden Campi der Charité:
Campus Benjamin Franklin (CBF)
Einschränkungen, bedingt durch die Coronavirus-Pandemie
ACHTUNG: Infolge der Schutzmaßnahmen wegen des Coronavirus entfallen bis auf Weiteres die Sprechzeiten von Frau Schwarz und Herrn Bösener. Beide sind aber weiterhin sowohl telefonisch (mit AB) wie auch per Mail erreichbar, der Briefkasten im Erdgeschoss gegenüber der Aufnahme wird regelmäßig geleert.
Allgemeiner Bereich (ohne Psychiatrie und Psychosomatik)
Herr Bösener
Sprechzeit - entfällt, siehe oben:
Dienstag 16 bis 18 Uhr, t: +49 30 8445 4720
übrige Zeit, t: +49 30 715 43 119 (AB)
Psychiatrie, Psychosomatik
Frau Schwarz
Sprechzeit - entfällt, siehe oben:
Mittwoch 16 bis 18 Uhr (14-tägig, ungerade Woche)
t: +49 30 695 43 715 (AB)
Campus Charité Mitte (CCM)
Alle Bereiche
Frau Irion
Sprechzeit:
Dienstag 16 bis 17 Uhr
t: +49 30 450 570 170 (AB)
Campus Virchow-Klinikum (CVK)
Alle Bereiche
Frau Sahin
Sprechzeit:
jeden 4. Donnerstag 17:30 bis 18:30 Uhr
t: +49 30 450 577 248
